天堂寨景區(qū)“十三個(gè)工作組”應(yīng)對(duì)“十一”黃金周

      黃金周首日，景區(qū)天氣晴朗，溫度適宜，非常適宜戶外活動(dòng)。截止下午3時(shí)，天堂寨景區(qū)共接待游客1.45萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11%。入園游客中，以自駕游為主，游客主要來(lái)自河南、皖北、合肥、六安、湖北等地區(qū)，上海、山東等長(zhǎng)途游客也有少量進(jìn)入。由于游客較少，加之景區(qū)準(zhǔn)備充分，景區(qū)內(nèi)游覽秩序井然、進(jìn)出有序，周邊賓館床位尚未飽和，游覽環(huán)境寬松，未發(fā)生質(zhì)量和安全責(zé)任事故。預(yù)計(jì)自2日開(kāi)始，景區(qū)將進(jìn)入游客高峰期。
      為做好十一黃金周的接待服務(wù)工作，努力營(yíng)造一個(gè)安全順暢的旅游環(huán)境，天堂寨景區(qū)成立了     “十三個(gè)工作組”，應(yīng)對(duì)“十一”旅游黃金周，全面為游客提供周到貼心服務(wù)。
      天堂寨景區(qū)成立的“十三個(gè)工作組”，重點(diǎn)是圍繞游客車車輛停放與指引、售票檢票、景區(qū)交通導(dǎo)行、重點(diǎn)區(qū)域安全值守與巡邏、環(huán)境保護(hù)與森林防火、突發(fā)事件應(yīng)急處理、游客投訴與處置，以及信息處理和工作檢查督查等內(nèi)容而設(shè)置的，各個(gè)工作組按照“細(xì)分職責(zé)、責(zé)任到人”的原則，打破原有的部門工作分工，對(duì)景區(qū)全體員工進(jìn)行了統(tǒng)一安排與部署，確保了各項(xiàng)工作有人抓、有人做，同時(shí)，也強(qiáng)化了各組間的聯(lián)動(dòng)與配合，確保各項(xiàng)工作步調(diào)一致，順暢有序。10月1日上午8時(shí)整，各組人員佩戴工號(hào)牌，統(tǒng)一著裝，按時(shí)抵達(dá)各自工作崗位，他們將以飽滿的熱情、認(rèn)真的工作和會(huì)心的微笑，為每一位游客提供周到的服務(wù)。