日前，中國檢驗認證集團安徽有限公司審核組對安徽天堂寨風景區(qū)進行了為期2天的ISO9001質(zhì)量管理體系審核。在審核過程中，通過對景區(qū)內(nèi)各個環(huán)節(jié)的落到實處、精到細處的仔細考察，認為天堂寨風景區(qū)的質(zhì)量管理體系資料翔實、實施充分、管理有效，符合ISO9001：2015創(chuàng)建要求。此舉，標志著安徽天堂寨風景區(qū)在標準化、科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化管理水平等方面實現(xiàn)了新的飛躍。

      據(jù)中檢安徽公司工作人員介紹，ISO9001質(zhì)量管理體系是國際標準化組織頒布的服務(wù)質(zhì)量管理標準，是國際質(zhì)量體系通用的標準和指南。本次審核過程中，中檢安徽公司審核組依據(jù)ISO9001：2015創(chuàng)建標準要求，本著“嚴格審核、綜合評價、正面取證”原則，深入安徽天堂寨風景區(qū)的景區(qū)現(xiàn)場和各個崗位，采取提問、觀察、詳談、調(diào)閱大量記錄等方式，對景區(qū)進行了全面、細致、深入的考核，并就20多個問題點逐條與風景區(qū)負責人進行了交流和點評，現(xiàn)場驗證了風景區(qū)的關(guān)鍵管控過程。

      安徽天堂寨風景區(qū)順利通過新版ISO9001質(zhì)量管理體系，有效保障了景區(qū)優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量，加強了景區(qū)安全管理體系和旅游秩序，助力天堂寨風景區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與進一步發(fā)展。近年來，安徽天堂寨風景區(qū)通過標準化管理體系的運行，經(jīng)過不斷策劃與持續(xù)改進，到如今，已經(jīng)走出了一條較為符合景區(qū)實際發(fā)展情況的標準化道路，公司上下各層級嚴格按照這個計劃貫徹落實，通過多種形式的監(jiān)督檢查，采取發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、糾正措施以持續(xù)改進提升，景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量管理水平和服務(wù)顯著提升，確保景區(qū)安全、協(xié)調(diào)、生態(tài)、健康可持續(xù)發(fā)展。