2018年12月15日，天堂寨度假山莊迎來了“期末考”。安徽省旅游飯店星級評定委員胡建東、楊圣兵率專家組成員一行，對天堂寨山莊進(jìn)行了復(fù)查考核，這也是山莊自2007年被評定為“四星級旅游飯店”以來迎來的第三次星級評定性復(fù)核。

      專家組嚴(yán)格按照《旅游飯店的劃分與評定》（GB/T14308-2010）標(biāo)準(zhǔn)，對山莊的經(jīng)營管理、設(shè)施建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、后勤保障、節(jié)能減排和安全生產(chǎn)等方面進(jìn)行了全方位的現(xiàn)場考察，并對照“四星級旅游飯店”的各項(xiàng)要求，進(jìn)行了考核評估與打分。

      12月16日，評定委員會專家組召開了檢查情況反饋會，檢查組專家聽取了酒店負(fù)責(zé)人關(guān)于近年來經(jīng)營情況的匯報(bào)總結(jié)后，向山莊通報(bào)了檢查情況，就檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，以及如何進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理、提高服務(wù)質(zhì)量提出了專業(yè)的整改建議。天堂寨度假山莊總經(jīng)理張斌也做了發(fā)言，他對專家組提出的寶貴建議表示由衷感謝，并指出，山莊必將對照專家組提出的不足逐一整改落到實(shí)處，加強(qiáng)對星級標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)與執(zhí)行。最后，專家組宣布，天堂寨度假山莊順利通過此次四星級酒店評定性復(fù)核。

      此次通過四星級旅游飯店評定性復(fù)核，天堂寨度假山莊既捍衛(wèi)了四星級飯店榮譽(yù)，也彰顯了近年來山莊各項(xiàng)建設(shè)的顯著成果，是對山莊進(jìn)步的充分肯定，也是對企業(yè)繼續(xù)保持可持續(xù)發(fā)展的巨大鼓勵。天堂寨度假山莊自2004年?duì)I業(yè)至今，不斷地根據(jù)市場變化來調(diào)整思路、豐富手段，以高效的管理與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為基礎(chǔ)，受到許多客戶的青睞；與此同時(shí)，這里也成為皖西大別山地區(qū)進(jìn)行重大接待的首選之地，多次圓滿完成了首長接待任務(wù)。作為天堂寨地區(qū)唯一一家四星級酒店，天堂寨度假山莊有責(zé)任做到最好、最強(qiáng)，更有義務(wù)成為標(biāo)桿來幫助整個(gè)天堂寨地區(qū)酒店行業(yè)的發(fā)展，從而使天堂寨旅游的配套服務(wù)設(shè)施更加完善，使大家共同一步一個(gè)腳印穩(wěn)步前行！